Customer Care:
- Administratief (1st en 2nd level)
- Technisch (1st en 2nd level)
- Back office diensten
- Aanvullende programma’s zoals loyalty,
debt collection en customer satisfaction
Sales:
- Acquisitie
- Cross- en upselling
- Retentie
Ook is Teleperformance Nederland zeer succesvol in het combineren van Customer Care en Sales programma’s.
Teleperformance Nederland is een all-round contact center die alle wenselijke vormen van klantcontact levert. Andere activiteiten zijn met name gericht op aanvullende diensten zoals customer satisfaction surveys, debt collection en data entry. Debt collection wordt tevens aangeboden door onze dochter organisatie Cash Performance.
Voor gedetailleerde informatie omtrent onze services kunt u contact opnemen met ons via telefoonnummer 079-3429800.
Of via het contactformulier.

Download hier onze productcards:
Customer Care [pdf 87kB]
Sales [pdf 68kB]
Journal #17 [pdf 1063kB]